Inhaltsverzeichnis

Aus dem Inhalt:
Einführung prozessorientierter Controlling-Methoden
Konzepte, Instrumente, Potenziale
Viele konkrete Beispiele
Mit detaillierten Inhaltsverzeichnissen und Stichwortregister

Rezension

"Der interessierte Leser, insbesondere Controller, Führungsverantwortliche und Unternehmensberater, erhält mit diesem Buch einen echten Wissensmehrwert. Immer an den Anforderungen der Praxis orientiert, erhält der Leser einen sehr guten Leitfaden für die Vorbereitung und Einführung eines leistungsfähigen und somit zukunftsgerichteten Prozesscontrollingsystems. Das Autorenteam versteht es, mit einer lebendigen und vor allem auch prägnanten Sprache der Forderung der Praxis nach effizienten Prozessen mit einer gelungenen prozessorientierten Controllingkonzeption zu antworten. Mit diesem Buch wird die Lücke zwischen dem reinen Vorhandensein eines methodischen Instrumentariums und der Umsetzung unter dem Blickwinkel des Prozessmanagements in der Praxis ein wesentliches Stück kleiner." (M. Kirchner, Bundesverband der Bilanzbuchhalter und Controller)

"Die vorliegende Neuerscheinung ist nicht nur ein Fachbuch für Controller, Führungsverantwortliche und Unternehmensberater, sondern auch ein "Überzeugungsbuch" im Sinne einer recht engagierten und profilierten Veröffentlichung." (CM controller magazin)

Beschreibung

Geschäftsprozesse richtig managen. Einer Umfrage zufolge setzen immer mehr Unternehmer auf verbesserte Geschäftsprozesse. Der Erfolgsfaktor ist das Controlling. Ahlrichs und Knuppertz betten deshalb u. a. die strategische und operative Steuerung sowie die prozessorientierte Ausrichtung von Organisation und Kostenrechnung in den Controllingkreislauf ein. Die Beispiele reichen von der Prozessplanung über das Prozessreporting bis zu Software-Einsatzpotenzialen. Anschaulich und leicht umsetzbar.

Autoren-Info:

Thilo Knuppertz

Thilo Knuppertz ist Mitgründer und Geschäftsführer des Kompetenzzentrums für Geschäftsprozessmanagement GbR, Köln. Inhaltliche Schwerpunkte des Zentrums liegen im Aufbau von prozessorientierten Managementsystemen in Unternehmen, im Controlling und Risikomanagement. Thilo Knuppertz war Prokurist und Unternehmensberater bei der Ernst&Young AG, betreut mit dem Aufbau des neuen Geschäftsbereichs "Risikomanagement", Leiter Projektcontrolling bei der Sema Group GmbH (heute Atos Origin) sowie bei der "Rheinischen Post" mit dem Aufbau der Bereiche Vertriebs-, Marketing- und Zentralcontrolling betreut.

Frank Ahlrichs

Frank Ahlrichs ist seit 1997 als selbständiger Unternehmensberater und Interim-Manager tätig und Inhaber der FA Consulting, Dortmund. Seine Spezialgebiete liegen im Bereich Controlling, Organisation/Geschäftsprozessmanagement sowie Innovationsmanagement. Zuvor war Frank Ahlrichs über 10 Jahre lang in mehreren kaufmännischen Führungspositionen in Industrieunternehmen tätig, u.a. bei Daimler-Benz AG.